1 Certificado en hospitalidad y servicio al cliente
 

Cursos y Diplomados

Escuela

Certificado en hospitalidad y servicio al cliente

presentación

El actual auge de la industria del Turismo representa una oportunidad para perfeccionar habilidades relacionadas con la hospitalidad y la calidad en el servicio al cliente satisfaciendo las demandas de turistas nacionales e internacionales considerando criterios de calidad.

Conoce todo sobre este curso aquí.


competencias


MóDULOS

• Rol del lenguaje y la comunicación en las relaciones interpersonales dentro de la actividad turística.
• La Comunicación como elemento para la resolución de problemas en demandas habituales de la industria turística.
• Técnicas y protocolos de atención al cliente en servicios turísticos, propiciando la mejora continua.
• La hospitalidad como elemento diferenciador en la experiencia turística del cliente.
• Hospitalidad y servicio al cliente en la oferta turística con criterios de calidad

DURACIóN

4 semanas

OTROS CURSOS Y DIPLOMADOS

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Ceremonial y Protocolo

Construcción e Ingeniería

Construcción e Ingeniería

Energías renovables no convencionales

Sonido, Televisión y Locución

Sonido, Televisión y Locución

Certificación Studer Vista

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Fondos Cultura FONDART

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Habilidades de Presentación

Gastronomía, Hotelería y Turismo

Gastronomía, Hotelería y Turismo

Gestión Eficaz en Alimentos y Bebidas

Construcción e Ingeniería

Construcción e Ingeniería

Internet de las cosas

Negocios

Negocios

Engagement

Negocios

Negocios

Neuromarketing

Desarrollo Social

Desarrollo Social

Innovación Social

Negocios

Negocios

Marketing social

Sonido, Televisión y Locución

Sonido, Televisión y Locución

Producción de radio online

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Marca Personal en la Era Digital

Construcción e Ingeniería

Construcción e Ingeniería

Riesgos Psicosociales en la Empresa

Desarrollo Social

Desarrollo Social

Intervención Socio Familiar

Negocios

Negocios

Wellness

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Comunicación y publicidad en redes sociales

Desarrollo Social

Desarrollo Social

Violencia Intrafamiliar

Construcción e Ingeniería

Construcción e Ingeniería

Plan de aseguramiento de la calidad

Construcción e Ingeniería

Construcción e Ingeniería

Introducción a Phyton

Estética Integral

Estética Integral

Asesoría de Imagen

Diseño, Arte y Comunicación

Diseño, Arte y Comunicación

Community Manager

Desarrollo Social

Desarrollo Social

Familia y control sano