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El pasado 4 de marzo se realizó la ceremonia de entrega de microcertificaciones de la Academia Inclusiva en AIEP Concepción, actividad que había sido aplazada por los incendios que afectaron al sur del país a fines del 2025. Este hito, se suma al cierre de la Academia en otras dos sedes AIEP y finaliza el primer año de esta significativa iniciativa.

En la instancia, 15 estudiantes recibieron la microcertificación de “Atención al Cliente y Reposición de Productos en Tiendas de Retail” acompañados de sus familiares, el equipo  AIEP y representantes de redes intersectoriales que han apoyado este proceso, consolidando un espacio formativo que promueve la inclusión y el desarrollo de competencias laborales para personas con discapacidad.

Formación para la transición al mundo laboral

Específicamente a través de esta microcertificación, los estudiantes adquirieron conocimientos y experiencias prácticas vinculadas al funcionamiento del retail, desarrollando competencias en atención al cliente, reposición de productos y trabajo en entornos comerciales.

Cierre Academia Inclusiva AIEP Concepción

Para Marcela Vaccaro, vicerrectora de Comunicaciones y Vinculación con el Medio de AIEP, este tipo de iniciativas da respuesta a una realidad, pero plantea importantes desafíos en materia de inclusión laboral.

    “En la Región del Biobío, sólo 1 de cada 3 personas con discapacidad participa del mercado laboral. Esa brecha es una señal de que faltan oportunidades, acceso y confianza. Ver a estos estudiantes recibir su certificación es recordar que el desarrollo de un país no lo construyen sólo quienes ya tienen todas las puertas abiertas, lo construimos todos cuando decidimos abrir más puertas”, indicó Vaccaro.
      Paulina Fuentes, directora regional del Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) Biobío, asistió a la ceremonia y destacó el programa institucional como un espacio clave para avanzar hacia una inclusión laboral.
        En la actividad, comentó: “en SENADIS vemos a AIEP como un aliado en la tarea de transversalizar la inclusión. Esta iniciativa permite que jóvenes con discapacidad se formen, desarrollen habilidades y vivan experiencias prelaborales que son fundamentales para avanzar hacia una inclusión laboral real”.

        En tanto, desde el equipo AIEP, Damaris Aguilera, psicóloga y administradora de la Academia Inclusiva AIEP Concepción, destacó el impacto de la iniciativa en los estudiantes y sus familias.

        “Ha sido una experiencia muy emocionante: las familias están profundamente agradecidas por el acompañamiento y los estudiantes felices de haber tenido esta oportunidad, especialmente por el puente que se abre hacia el mundo laboral”, indicó.

        Experiencias que transforman

        El paso de los estudiantes por la Academia impactó profundamente en su desarrollo personal y social.

        Celeste, una de las estudiantes certificadas, valoró especialmente los aprendizajes y el ambiente de la microcertificación, y comentó: “me sentí súper bien y muy contenta. Aprendí muchas cosas nuevas, conocí a mis compañeros y a mi profesor, y pudimos ver cómo funciona el trabajo en una tienda del mall. Fue una experiencia muy bonita”.

        Desde la perspectiva de las familias, el proceso también significó nuevas oportunidades de crecimiento para los estudiantes. Así lo expresó Claudia Sanzana, madre de uno de los estudiantes: “Para mi hijo Matías esta experiencia le permitió compartir con jóvenes de su edad y abrir nuevas expectativas, ha ganado más personalidad y seguridad. Todo el equipo fue muy empático y lo apoyó mucho, así que para nosotros ha sido una muy buena experiencia”.

        Proyección de la Academia Inclusiva

        La entrega de microcertificaciones en Concepción es el hito de cierre del primer año de despliegue de la Academia Inclusiva AIEP, iniciativa que busca generar oportunidades de formación y experiencias prelaborales para personas con discapacidad, fortaleciendo su autonomía y participación en el mundo del trabajo.

        Estudiante con su familia en Cierre Academia Inclusiva AIEP Concepción

        Este año la Academia sumó la nueva microcertificación de Asistente Administrativo y Bodegaje que se implementará en AIEP Concepción y habilitó la de Atención al Cliente y Reposición de Productos en Tiendas Retail en AIEP Viña del Mar, ampliando su alcance y ofreciendo más oportunidades de formación.

        Esto se suma a alianzas con actores del entorno público y privado, con el objetivo de seguir construyendo trayectorias formativas más inclusivas y conectadas con las oportunidades del mercado laboral.

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