Cada vez es más común que las personas, especialmente quienes trabajan o tienen otras responsabilidades personales que las mantienen ocupadas, decidan estudiar online, una modalidad flexible que permite adaptarse a distintos estilos de vida. En ese escenario, el acompañamiento durante el proceso formativo adquiere un rol clave en la educación online.
En AIEP Online, este enfoque responde a una realidad distinta a la presencial. “Las personas ajenas a la sede piensan que Online es parecido a las sedes, pero no lo es”, explica María José Orellana, directora de AIEP Online. Por ello, el modelo se estructura considerando perfiles diversos y necesidades específicas.
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Modalidades flexibles según cada realidad
AIEP Online ofrece a sus estudiantes dos formatos de estudio. El primero es 100% online, con acceso a las asignaturas 24/7, y el segundo contempla clases en vivo, incorporando interacción con docentes y compañeros. Estas dos alternativas permiten estudiar online según las necesidades reales de cada persona.
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Inducción desde antes de iniciar
El proceso considera demos previas y un curso de inducción en el aula virtual, donde los estudiantes aprenden a navegar por la plataforma, gestionar asignaturas y utilizar herramientas como el Ayudante Virtual, un chatbot de IA generativa.
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Integración y apoyo desde el inicio
Al igual que en el formato presencial, existen charlas de bienvenida que permiten conocer los servicios, resolver dudas y facilitar la adaptación. “Nos hacemos cargo de la ansiedad de muchos estudiantes que declaran que hace tiempo no toman un cuaderno y un lápiz”, señala Guillermo Torres, director de la Dirección de Apoyo al Estudiante (DAE) de AIEP Online.
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Seguimiento académico con foco preventivo
El acompañamiento académico incluye el monitoreo del progreso estudiantil. La directiva de AIEP Online realiza reuniones semanales con el equipo de progresión para levantar alertas y anticipar dificultades que puedan presentarse en la educación online. Todo esto con el fin de coordinar apoyos según cada caso, ayudando a los estudiantes a cumplir sus procesos y evitar retrasos en su progresión académica.
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Refuerzo en asignaturas complejas
Se desarrollan laboratorios académicos en asignaturas de mayor dificultad, donde se resuelven dudas y se aplican contenidos. “No se trata de repetir la materia, sino de reforzar y aplicar”, explica Patricia Llach, directora académica de AIEP Online.
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Contacto directo y comunidad activa
El contacto con los docentes se realiza a través del aula virtual, con un plazo de respuesta de hasta 48 horas. Además, existen delegados de sección y reuniones periódicas para recoger inquietudes y fortalecer la comunicación con los estudiantes.
Acompañamiento en la educación online
Estudiar online implica autonomía, pero también apoyo constante. En ese equilibrio, AIEP Online integra orientación académica y seguimiento continuo para facilitar el proceso formativo y acompañar el avance de los estudiantes en la educación online.
En este contexto, estudiar online no significa estar solo frente a una pantalla. La experiencia en el aula virtual considera interacción y conexión, permitiendo que los estudiantes resuelvan dudas y avancen con acompañamiento académico. Así, el aprendizaje se vuelve más cercano y alineado con sus metas.